A40002 Digitalisering van de dienstverlening in de bibliotheek met o.m. installatie van zelfscanbalies

Status

Stand van zaken (indicator)

Stand van zaken (toelichting)

Sinds 1 juni 2023 is de zelfuitleen operationeel in onze bib tot tevredenheid van veel bezoekers en medewerkers. De invoering van het uitleenzuil zorgt ervoor dat bezoekers niet langer moeten aanschuiven aan de balie. Via de zelfscan kunnen zij zelf boeken innemen, uitlenen, verlengen en betalingen uitvoeren. Bovendien biedt het systeem o.a. meer inzicht in de bezoekerscijfers in onze bibliotheek. Met de verhuis naar het nieuwe Vrijetijdshuis is het de bedoeling de systemen mee te verhuizen naar de nieuwe locatie. 

In het voorjaar van 2025 werden de technische voorbereidingen getroffen voor de implementatie van de zelfuitleensystemen in het nieuwe Vrijetijdshuis en werden beveiligingspoortjes voor alle in- en uitgangen voorzien. Verder werden ook de voorbereidingen getroffen voor automatisering van de kopiedienst in Passage 18 en online reservatiemogelijkheden voor de publiekspc's. Bezoekers zullen hierdoor zelf kunnen printen en kopiëren met hun identiteitskaart. Betalingen verlopen via het bibliotheekaccount dat aan de identiteitskaart gekoppeld is.

Daarnaast voorzien we in het Vrijetijdshuis 18 publiekspc’s. Bezoekers kunnen met hun bibliotheekaccount en identiteitskaart inloggen en gebruikmaken van de computers. Via een reservatiesysteem krijgt iedereen de kans om een pc te gebruiken en is er zicht op het gebruik ervan. Hiervoor werden eind 2025 de nodige voorbereidingen getroffen.

Het nieuwe Vrijetijdshuis opent begin 2026 haar deuren voor het grote publiek.

Tijd (indicator)

Tijd

Geld (indicator)

Geld