A10401 De Palaver maximaal ontsluiten op vlak van samenwerking en doelgroepbereik

Status

Stand van zaken (indicator)

Stand van zaken (toelichting)

ONTSLUITEN OP VLAK VAN SAMENWERKING

Samenwerking realiseren

• Het CAW realiseert ondertussen voor het vierde jaar op rij mobiel onthaal in de Palaver. Eind 2022 zetten de medewerkers van het CAW bovendien de eerste stappen richting outreaching en vindplaatsgericht werken. Zo zijn ze aanwezig op de maandelijkse voedselbedeling van partner De Geburen vzw en op de jaarlijkse kerstbrunch.  Sinds 2025 werkt de zitdag enkel nog op afspraak waardoor er minder mensen het CAW in Denderleeuw kunnen bereiken. Dit zou te maken hebben met een beleidsbeslissing binnen CAW.  
• De wijkagent voorziet elke maand op donderdagnamiddag een zitdag in De Palaver. Buurtbewoners kunnen met hun vragen op dat moment bij hem terecht. 
• De woonmaatschappij Dender Zuid (voorheen Dewaco) nam de maandelijkse zitdag in De Palaver terug op vanaf februari 2024. Alle vragen ivm sociaal wonen in Hemelrijk kunnen daar worden opgevangen.
• Huis van het Kind is nog steeds een vaste partner binnen De Palaver. Gezien de kinderarmoedeprojecten zoals Ruilwinkels, Samenspel, uitstappen, ... vanaf april 2023 structureel verankerd werden binnen de werking is de samenwerking met het Huis van het Kind in De Palaver op een hoger niveau terecht gekomen. 
• De personeelsleden in de Palaver promoten het aanbod van de dienst Vrije tijd. De coördinator kinderarmoede organiseert jaarlijks een drietal gezinsuitstappen vanuit de Palaver.
• Habbekrats voorziet tot eind september 2025 een wekelijks spelmoment op woensdagnamiddag in de Palaver en Hangout voor jonge kwetsbare kinderen (8-12 jaar)
• Lejo vzw is sinds augustus 2024 aan de slag met een jeugdopbouwwerker in de Hangout met focus op jongeren in een kwetsbare positie met leeftijd tussen 12 en 20 jaar. 
• Groep Intro vzw zet sinds februari 2025 een buurtopbouwwerker Hemelrijk in die nieuwe buurtbewoners wil bereiken. 
• Welzijnsschakels vzw is sinds september 2024 actief in Denderleeuw. Nog weinig tot niet in de Palaver. Daar wensen we in 2026 verandering in te brengen.

Partneroverleg

In het najaar van 2022 is er het eerste collectieve partneroverleg geweest met alle betrokken professionele partners van De Palaver die toeleiden, verwijzen en/of onthaal voorzien. Doel was de werkingen te evalueren en de acties af te stemmen. De groep besliste dat dit een nuttige jaarlijkse bijeenkomst is gezien het vinden van gezamenlijke doelen in het realiseren van sociale bescherming. In 2025 werd er opnieuw een gebruikersoverleg gehouden met nieuwe partners vzw Lejo en vzw Groep Intro, samen met onze coördinator Palaver.  In het kader van de nieuwe erkenning tot lokaal dienstencentrum, wordt er werk gemaakt van het aantrekken van bijkomende vaste partners.

Verhuur 

De verhuur van De Palaver aan verenigingen draait op volle toeren. Er is veel vraag en de ruimte voor nieuwe partners of activiteiten wordt klein. Ook de eigen diensten van het lokaal bestuur maken meer en meer gebruik van de ruimte van de Palaver voor hun activiteiten. Met de komst van Lejo vzw in de Hangout en het aantrekken van vele kwetsbare jongeren uit de buurt, wordt de werking met combinatie Hangout/jongeren en verhuur Palaver aan verenigingen een uitdaging. In het voorjaar van 2025 werd beslist de werkingen zoveel als mogelijk uit elkaar te houden. Constante bijsturing en uitwerking is hiervoor vereist. De Coördinator Palaver houdt hier toezicht op.  Eind 2025 werd de beslissing genomen om De Palaver vanaf 2026 niet langer te verhuren aan verenigingen op weekavonden. Het gebruik van De Palaver op weekavonden blijft wel mogelijk voor partners van het lokaal dienstencentrum.

ONTSLUITEN OP VLAK VAN DOELGROEPBEREIK

De Palaver-kalender

De Palaver-kalender wordt maandelijks opgemaakt en zorgt voor een divers aanbod. De kalender wordt breed verspreid naar de partners. Ook de doelgroep gebruikt en verwijst maandelijks naar de kalender. De Palaver-kalender is een echt gebruiksinstrument geworden. Het is een communicatiemiddel geworden, maar ook een manier om onze doelgroep beter te bereiken en inspraak te geven in wat er mogelijk is in de Palaver.  Nieuw sinds 2025: een advalvas-bord werd neergepoot aan de straatkant van de Palaver.  Zo kunnen buurtbewoners, wandelaars, passanten allerlei mee opvolgen welke activiteiten er gepland zijn in de Palaver. Dit zorgt voor een betere communicatie met de buurtbewoners en zo willen we ook nieuwe bezoekers in de Palaver aantrekken.

Aanbod

De vrijwilligersgroepen in De Palaver werden ook in 2025 actief en positief opgenomen in de werking. Medewerkers/partners spreken mensen aan om te participeren aan de Palaver-werking en nodigen mensen uit om hun stem in te brengen. Dit resulteert in een sterk uitgebouwde vrijwilligersploeg voor Samenspel, De Wissel en de Zomerbar.   

Lokaal dienstencentrum 

De erkenning van De Palaver als lokaal dienstencentrum werd op 12 juni 2025 goedgekeurd door het Agentschap Zorg en Gezondheid. Naar aanleiding van deze erkenning wordt in de loop van 2025 ingezet op de verdere uitbouw en vernieuwing van de werking als lokaal dienstencentrum. Daarbij wordt actief gezocht naar nieuwe partnerschappen en samenwerkingsverbanden. In 2026 zal worden geëvalueerd hoe alle mogelijke samenwerkingen duurzaam op elkaar kunnen worden afgestemd en verankerd.

De doelgroep van De Palaver blijft alle inwoners van Denderleeuw, met een specifieke aandacht voor de buurt, kwetsbare doelgroepen en senioren.

Verdere gedetailleerde rapportering over het lokaal dienstencentrum voor de periode mei - december '25  wordt opgenomen in een afzonderlijk jaarverslag.

Zie ook A10410

De ontwikkeling van het aanbod van De Palaver wordt ook in het nieuwe meerjarenplan 2026-2031 verder opgenomen als toegankelijk en verbindend lokaal dienstencentrum.

Tijd (indicator)

Tijd

Geld (indicator)

Geld