A30224 Aandacht voor helder taalgebruik en weerspiegeling van de diversiteit in de samenleving in de gemeentelijke communicatie

Status

Stand van zaken (indicator)

Stand van zaken (toelichting)

Als lokaal bestuur hebben we steeds aandacht voor de weerspiegeling van de diversiteit in onze brede communicatiemix. In het gemeentemagazine Schakel, onze drukwerken, op onze website en op sociale media proberen we een beeld te brengen van Denderleeuw zoals het is.

In januari 2024 ontving iedere medewerker een bureaukalender met als thema 'Hou het helder'. In deze kalender zijn tips opgenomen hoe men op een heldere en duidelijke manier kan communiceren met (anderstalige) burgers. 

In juni 2024 werd ook het nieuwe taalondersteuningsbeleid uitgerold. De dienst Communicatie speelde een grote rol in het voorbereidend proces en maakte zelf heel wat ondersteuningsmateriaal voor de collega's om zo helder mogelijk te kunnen communiceren. 

Met de opstart van een nieuw postregistratiesysteem wordt ook stapsgewijs ingezet op meer heldere briefsjablonen naar onze inwoners toe.

Tijd (indicator)

Tijd

Geld (indicator)

Geld