A20300 Concrete uitbouw van een zorgloket voor senioren, mensen met een beperking en specifieke hulpvraag in zorg

Status

Stand van zaken (indicator)

Stand van zaken (toelichting)

Het zorgloket staat in voor de aanvragen van de FOD Sociale zekerheid, de inkomensvervangende en integratietegemoetkoming, bij de Vlaamse sociale bescherming voor het zorgbudget voor ouderen met een zorgnood, ... Het is belangrijk om bij de aanvraag van de pensioenen te kijken of ook hier alle rechten uitgeput zijn (onder andere de aanvraag van een inkomensgarantie voor ouderen). Ook andere zorgvragen krijgen een antwoord of doorverwijzing zoals bijvoorbeeld verpleging aan huis, thuishulp, zorginstellingen, ...

Het zorgloket heeft een nauwe samenwerking met de sociale dienst van het Sociaal Huis en werkt mee in het nagaan bij de cliënten of de rechten uitgeput zijn in het kader van het toekennen van (aanvullend) leefloon. 

Ook in De Palaver wordt ingezet op zorg door een mobiel onthaalteam vanuit het CAW dat verschillende hulpverlenende taken opneemt voor de bezoekers. 

Begin 2023 werd het zorgloket actief naar de inwoners gecommuniceerd en werd gestart met het outreachend werken naar senioren toe.  Dit werd verder gezet in 2024:

• Naar de senioren die 80 jaar worden, wordt een verjaardagskaart gestuurd in de maand dat ze jarig zijn met uitleg over het zorgloket en de mogelijkheid geboden tot een huisbezoek. Van wie geen contact opnam met het zorgloket werden waar mogelijk contactgegevens opgezocht en contact opgenomen. In 2e helft 2024 mochten we een  seniorenconsulent verwelkomen in ons team. Deur-aan-deur werd nog niet ingevoerd maar wel actief benaderen van senioren op bestaande vindplaatsen.  Bovendien werden er eind 2024 voorbereidingen getroffen om vanaf 2025 te starten met een vindplaatsgericht aanbod van de seniorenconsulent in onze gemeente (Iddergem, Welle, centrum, Palaver, Cement,...).  
• Het zorgloket is een halve dag in de week aanwezig in de Palaver in het kader van het outreachend werken naar senioren toe. De noodzaak hiervan wordt bekeken met de seniorenconsulent aangezien deze ook met de zitdagen aanwezig is in de Palaver.
• Er is een nauwe samenwerking tussen het zorgloket en de seniorenconsulent.

Tijd (indicator)

Tijd

Geld (indicator)

Geld