A10911 Het onthaalbeleid voor nieuwe inwoners van buitenlandse herkomst verder professionaliseren met focus op Nederlands en toeleiding naar de diensten

Status

Stand van zaken (indicator)

Stand van zaken (toelichting)

Sinds juli 2021 is er vanuit PIN (Partners in Integratie) vzw een voltijdse toeleider aan het werk. Haar opdracht bestaat er in om alle nieuwe inwoners van buitenlandse herkomst een onthaalgesprek en indien nodig - onthaaltraject - aan te bieden. Belangrijke focus binnen de onthaalgesprekken is de Nederlandse taal en het toeleiden naar de taallessen en oefenkansen op ons grondgebied. Daarnaast is de toeleider een belangrijke partner en signaalgever voor de uitbouw van het integratiebeleid in Denderleeuw. 

Wegens langdurige afwezigheid van de toeleider in de maanden april/mei/juni van 2024 werden er minder gesprekken afgewerkt. De afwezigheid van de toeleider kon niet worden opgevangen door een vervanging binnen de vzw. Er vonden in totaal 124 onthaalgesprekken plaats. Van de 868 mensen op de werklijst van 2024, zijn er tot op heden nog 418 niet verwerkt. Onder de cijfers van het aantal gesprekken dat werd gehouden in 2024 vallen ook nog mensen die in 2023 in Denderleeuw toe kwamen. We kunnen daarnaast ook de kanttekening maken dat het cijfer van aantal te contacteren mensen jaar na jaar toeneemt en het aantal vervolgcontacten voor de toeleider eveneens stijgt. 

De toeleider werd ook gevraagd om het taalondersteuningsbeleid, dat in juli werd uitgerold, mee uit te dragen. Zo kan zij in het contact met nieuwe inwoners de taalafspraken duidelijk maken en hen ook de vernieuwde info bezorgen over Nederlandse lessen en oefenkansen. 

Vanuit Pin vzw kwam er actieve ondersteuning in de toeleiding naar het project 'participatietraject oefenkansen Nederlands', een traject van 3 sessies waarbij anderstaligen actief bevraagd werden en hun ideeën konden aanbrengen in verband met nieuwe manieren om in Denderleeuw hun Nederlands te oefenen. Pin vzw nam contact op met de mensen die tijdens hun bevraging in 2023 aangaven interesse te hebben in extra oefenkansen Nederlands. Ook kwam een van hun  toeleiders (tewerkgesteld bij andere lokale besturen) tijdens de sessies mee ondersteunen. 

Op vraag van de inclusie-coördinator hield de toeleider van Pin tijdens de maand september via steekproeven een meting van de wachttijd die ze nodig had om personen aan te melden voor een cursus Nederlands bij het Agentschap voor Integratie & inburgering.  Al enige tijd vingen we het signaal op van inwoners en partners dat deze wachttijden heel erg opliepen. De steekproef kon dit ook bevestigen. Het resultaat werd met het Agentschap gedeeld waardoor extra overleg in januari 2025 wordt ingepland om de toeleiding naar een cursus Nederlands te verbeteren. 

Noot: het aantal nieuwe inwoners in de gemeente geeft op zich geen beeld van de bevolkingsaangroei in Denderleeuw, want elk jaar vertrekken ook heel wat mensen weer uit Denderleeuw (± 1500 mensen/jaar). Opgelet, bovenvermelde cijfers van vzw PIN gaan voor 2021 enkel over de periode juni-december vanaf de opstart van de nieuwe toeleider.

* Hier werden ook gezinsleden van de bereikte gezinshoofden in opgenomen. Wanneer mensen geen interesse hebben, komt dit omdat ze verhuisd zijn vanuit een andere gelijkaardige Vlaamse gemeente, of senioren inwonend bij hun kinderen.

Tijd (indicator)

Tijd

Geld (indicator)

Geld