Kwaliteit
Eind 2021 maakten enkele nieuwe vrijwilligers hun opwachting. We hebben nu een ploeg van 10 zeer gedreven mensen.
Een aantal van de vrijwilligers kwam een handje helpen bij het initiatief van het OCMW, waarbij Itsme en het Covid Safe Ticket werden geïnstalleerd op de smartphone van inwoners die hierbij hulp nodig hadden.
We blijven proberen kwetsbare groepen toe te leiden naar de Buurtcomputer, o.a. door samenwerking met het OCMW.
In 2021 werd ook gestart met het inschakelen van BEEGO-studenten om de digitale kloof te verkleinen. BEEGO is een sociale start-up die getrainde IT-studenten aan huis stuurt om mensen te assisteren met alles wat digitaal is. Dat kan gaan van leren e-mailen, een computer of smartphone correct instellen tot zelfs een computer die niet meer opstart herstellen. De studenten leggen alles met geduld uit om mensen zelfredzamer te maken. Doorgaans zijn kleine IT-problemen in een half uurtje opgelost. Cliënten van het OCMW kunnen beroep doen op een digicheque, waarvoor ze contact moeten opnemen met hun dossierbeheerder. Als lokaal bestuur nemen we dit initiatief om iedereen de mogelijkheid te bieden om digitale assistentie te krijgen. De coronacrisis maakt immers duidelijk dat we meer dan ooit gebruik maken van digitale kanalen in het dagelijkse leven. Dit terwijl uit onderzoek blijkt dat zo’n 40% van de bevolking geen of zwakke digitale vaardigheden heeft en dus kans heeft om digitaal uitgesloten te worden.
De Denderlions schonken 6 laptops aan de gemeente. Deze worden samengebracht in een laptopklas in de bibliotheek en kunnen onder andere worden gebruikt door de vrijwilligers van de Buurtcomputer voor de initiaties.