Kwaliteit
Een aantal kwetsbare cliënten binnen het OCMW wordt ondersteund door middel van bepaalde zorgtrajecten. Deze zijn opgezet vanuit verschillende invalshoeken:
- Vzw Pin biedt LOI-ers en cliënten van de sociale dienst extra ondersteuning en zorg op het vlak van administratie verplichtingen, vervullen van praktische zaken, als brugfiguur bij taalproblemen, ... In 2020 kwam dit neer op 256 gepresteerde uren door deze vzw voor beide doelgroepen samen.
- Daarnaast wordt ook psychologische ondersteuning aangeboden door een psychologe in huis, via De Hoofdzorg. Elke maandag is zij 4 uren aanwezig om cliënten te begeleiden (uitgezonderd vakanties).
- Verder is er nog de groep 'artikel 60'ers'. Dit zijn werkzoekenden en leefloongerechtigden die door een gebrek aan werkervaring en arbeidsattitudes niet onmiddellijk aan de slag kunnen in het normale arbeidscircuit en in een stelsel van tijdelijke werkervaring starten om door te kunnen stromen naar een reële werkomgeving. Bovenop de bestaande trajectbegeleiding vanuit het OCMW voorzien we nu ook in nazorg van deze begeleiding door Group Intro. Deze organisatie staat in voor individuele jobcoaching (beslissing VB 14/04/2020). In 2020 werden er 4 cliënten in nazorg afgesloten waarvan 1 gebruik heeft gemaakt van de intensieve ondersteuning van Groep Intro. De komende maanden zullen daar 3 cliënten bij komen. Deze intensieve begeleiding omvat telkens 1 uur om de 2 weken en dit voor een periode van maximaal 1 jaar, afhankelijk van hoe lang iemand in dit statuut gewerkt heeft (in totaal ca 58 uur in 2020).
- Individuele zorgtrajecten via een gezinszorgmedewerker zijn nog niet opgestart.