Kwaliteit
Een paar vrijwilligers van de Buurtcomputer hebben hun engagement stopgezet, enkele nieuwe mensen zijn gestart. We hebben nu een ploeg van 8 mensen die alle zeer gedreven zijn voor de Buurtcomputer. Vanaf oktober 2020 lag de Buurtcomputer volledig stil ten gevolge van de coronacrisis. Op 10 mei 2021 is de vrije inloop weer opgestart. De klanten kunnen terecht in het Huis van de Sociale Economie na het maken van een afspraak. Er is een vierde moment voor vrije inloop toegevoegd, namelijk op donderdagavond. Vanuit de Buurtcomputer werd gestart met de voorbereidingen voor nieuwe initiaties vanaf september 2021. Er werd een enquête verstuurd om te polsen voor welke thema's het meeste interesse bestaat. 132 mensen hebben de enquête ingevuld. Op basis van de antwoorden zullen 13 initiaties gegeven worden in het najaar. Met de hulp van het OCMW proberen we ook kwetsbare groepen toe te leiden naar de Buurtcomputer.
In 2021 werd ook gestart met het inschakelen van BEEGO-studenten om de digitale kloof te verkleinen. BEEGO is een sociale start-up die getrainde IT-studenten aan huis stuurt om mensen te assisteren met alles wat digitaal is. Dat kan gaan van leren e-mailen, een computer of smartphone correct instellen tot zelfs een computer die niet meer opstart herstellen. De studenten leggen alles met geduld uit om mensen zelfredzamer te maken. Doorgaans zijn kleine IT-problemen in een half uurtje opgelost. Een afspraak maken kan via de website www.beego.be, per e-mail naar info@beego.be of telefonisch. Bij BEEGO betaal je 19 euro per blok van een half uur dat de student bij je thuis is. Je kiest zelf hoe lang je hulp nodig hebt. Daarbij komt een fietsvergoeding van 3 euro. Cliënten van het OCMW kunnen beroep doen op een digicheque, waarvoor ze contact moeten opnemen met hun dossierbeheerder. Als lokaal bestuur nemen we dit initiatief om iedereen de mogelijkheid te bieden om digitale assistentie te krijgen. De coronacrisis maakt immers duidelijk dat we meer dan ooit gebruik maken van digitale kanalen in het dagelijkse leven. Dit terwijl uit onderzoek blijkt dat zo’n 40% van de bevolking geen of zwakke digitale vaardigheden heeft en dus kans heeft om digitaal uitgesloten te worden.
