A10010 Inrichten van een Woonloket

De regio Zuid-Oost-Vlaanderen wordt gekenmerkt door een relatief oud patrimonium met een hogere kans op slechtere woonkwaliteit. Met de inrichting van een Woonloket willen we inwoners gratis en onafhankelijk advies bieden over wonen of huisvesting. Het uitgangspunt is het grondwettelijk recht op wonen waarborgen. Mensen kunnen bij het Woonloket terecht met tal van vragen en ondersteuning bij aanvragen, inschrijvingen, woonkwaliteit, rechten en plichten, ... De opstart is afhankelijk van een subsidieproject dat samen met Solva is ingediend.

Status

Stand van zaken (toelichting)

Met de inwerkingtreding van de nieuwe gemeentelijke premies is de eenmaking van het woon- en energieloket sinds april 2021 een feit. Dit was één van de vereisten binnen onze intergemeentelijke samenwerking op het vlak van lokaal woonbeleid (IGS-project) waarvoor we als lokaal bestuur subsidies ontvangen van de Vlaamse overheid. Bij ons woon- en energieloket kunnen burgers terecht met hun vragen rond premies en duurzaam wonen, maar ook rond kwaliteitsvol huren en verhuren. We geven hen advies en bieden informatie aan en hulp waar nodig. Op de planning staat nog een verdere uitbreiding van het energieloket met de bekendmaking van de energiescans, de energielening, ... in samenwerking met Solva. Ook de communicatie rond de werking van het woonloket wordt verdergezet.

Zo werden de inwoners in het eerste halfjaar van 2022 geïnformeerd over onder meer:

• verplicht EPC  voor gemeenschappelijke delen in meergezinswoningen
• publiciteit voor de infosessie zonnepanelen en thuisbatterij, Is jouw woning klaar voor de toekomst?

Ook folders liggen ter beschikking van de inwoners:

• Mijn VerbouwPremie ; 
• Energie sparen vanaf 2022? ; 
• Vraag je premie aan!

We blijven zelf de actualiteit opvolgen in deze thematiek door het deelnemen aan opleidingen eerstelijnsloketten:

• Fluvius-premie
• EPC-labelpremie
• Mijn VerbouwPremie
• Energiedelen
• Zuid-Oost-Vlaanderen renoveert
• renovatiecoach Solva
• Energiescans via energiesnoeiers en Energiehuis SOLVA
• Zonnepanelen en thuisbatterijen
• Renteloze energielening en energielening
• Uitsluitend nachttariefteller en praktische kijk voor de uitstap uit dit systeem.

Op die manier zijn we in de mogelijkheid specifieke vragen van burgers systematisch te beantwoorden. 

Tijd

Geld

Startdatum

Einddatum