A10900 Via vorming en/of trajectbegeleiding de expertise rond het thema diversiteit versterken bij de interne diensten en/of verenigingen
Ook bij onze medewerkers roept de stijgende diversiteit vragen op. Om hen te versterken gaan we intern een vormingsaanbod en/of trajectbegeleiding uitwerken. Dat kan algemeen, maar evengoed op maat van een specifieke dienst die nood heeft aan een apart en/of intensiever traject. Met dit aanbod willen we onze medewerkers meer inzicht geven in de veranderingen die migratie met zich meebrengt en in de uitdagingen die een (super)diverse samenleving met zich meebrengt. Bedoeling is dat er binnen onze organisatie meer aandacht zal zijn voor etnisch-culturele diversiteit op alle domeinen.
Diversiteit gaat uiteraard niet alleen over etnisch-culturele diversiteit, maar is een ruimer begrip. We focussen op alle mechanismen van uitsluiting en willen de medewerkers hierrond sensibiliseren en inhoudelijk versterken. We denken hier aan bewustwording rond drempels voor mensen in armoede, mensen die laaggeletterd, anderstalig of kortgeschoold zijn, ...
We merken ook dat er hier en daar bij verenigingen dezelfde vragen naar boven komen. Een scoutsgroep die intercultureler wil werken, een vereniging die graag wil samenwerken met een andere vereniging om een breder publiek te bereiken, ... We willen ingaan op deze vragen en via het verenigingenplatform van Denderleeuw rond dit thema ook workshops en vormingen aanbieden en verenigingen in contact brengen met elkaar
Status
In uitvoeringStand van zaken (toelichting)
De grote diversiteit die Denderleeuw rijk is brengt ook uitdagingen met zich mee op vlak van taal. In juni 2024 werd aan de leden van de werkgroep 'intern taalbeleid' daarom een vorming aangeboden over communicatie met anderstaligen. Meer en meer worden onze medewerkers geconfronteerd met klantencontacten waarbij de inwoner weinig Nederlands spreekt en/of begrijpt. Tips en tools aangereikt krijgen om het contact op een kwaliteitsvolle manier tot een goed einde te brengen is daarom geen overbodige luxe. Behalve tips, bevatte de opleiding ook een 'inleefmoment' en werd er ingegaan op het taalverwervingsproces. Deelnemers kregen tijdens dit 'inleefmoment' zelf een boodschap in een voor hen vreemde taal te horen, eerst zonder toepassing van de tips en het ondersteunend materiaal en nadien mét toepassing daarvan. Zo konden ze ervaren hoeveel meer je kan begrijpen wanneer je je boodschap ondersteunt met bijvoorbeeld visueel materiaal of door trager te praten. Een inzicht krijgen hoe mensen taal verwerven kan daarnaast zorgen voor meer begrip en de nood kaderen aan 'verrijkte' communicatie.
Daarnaast werd er vanuit dienst Samenleven ook een vorming aangeboden aan de vrijwilligers van JongLeren, Digihelpers, Ruilwinkels en Vzw De Geburen over 'de binnenkant van armoede'. De vorming werd gegeven door vzw Welzijnsschakels en had als doel om meer bewustwording te creëren over welke impact het op iemand heeft om in armoede te leven. Het geeft de vrijwilligers een andere kijk en daagt hen uit om hun eigen denkkader los te laten en zich in te leven in dat van de mensen waarvoor ze hun vrijwilligerswerk doen.